Consultoría estratégica de accesibilidad

La accesibilidad no se corrige al final. Se decide al principio.

Hago en internet lo que las rampas hacen en los edificios: que tu web o tu app pueda usarla todo el mundo. Encuentro las barreras que dejan clientes fuera y le digo a tu equipo exactamente qué arreglar y en qué orden.

Mariano Cuesta, con gafas y barba, en su estudio lleno de libros y cámaras; retrato tratado en duotono naranja

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  • WCAG 2.2 AA
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  • Diseño inclusivo
  • UX Research
  • Design Thinking
  • Formación

Explicado sin jerga

¿Qué hace exactamente un consultor de accesibilidad?

Cuando una web está mal hecha, hay personas que no pueden usarla. No protestan: se van. Mi trabajo es encontrar esas barreras antes de que te cuesten clientes. Por ejemplo:

La que no ve la pantalla

Navega con el lector de pantalla del móvil, que le va leyendo todo en voz alta. Si un botón no tiene nombre o una foto no tiene descripción, para ella tu página está rota.

El que no acierta en el botón

Párkinson, artrosis o simplemente dedos grandes en una pantalla pequeña. Si los enlaces son diminutos y están pegados entre sí, comprar en tu tienda es una lotería.

Tú, con el sol de frente

Letra fina, contraste bajo, un vídeo sin subtítulos en un bar con ruido. La accesibilidad no es cosa de una minoría: es para cualquiera en el momento menos oportuno.

Desde junio de 2025, además, la ley europea de accesibilidad exige esto mismo a la mayoría de las empresas que venden por internet. Ver cómo trabajo

El punto de partida

El problema no es que falte normativa. Es que llega tarde al proceso.

La accesibilidad se sigue tratando como una revisión final. El resultado lleva años siendo el mismo, y el último informe vuelve a empeorarlo.

95,9 %

de las páginas de inicio analizadas tienen fallos WCAG detectables de forma automática. Eran el 94,8 % el año anterior.

WebAIM Million 2026
83,9 %

fallan por contraste insuficiente. Es el error más extendido de la lista, y el más barato de evitar en la fase de diseño.

WebAIM Million 2026
56/pág.

errores de media por página de inicio, un 10 % más que el año anterior. La complejidad crece más rápido que el criterio.

WebAIM Million 2026

Cuatro formas de entrar en un proyecto

Antes de construir

Estrategia de diseño inclusivo

Defino los criterios de accesibilidad del producto antes de que existan pantallas: componentes, patrones, contenido y flujos. Menos retrabajo después.

Sobre lo que ya existe

Auditoría y mapa de prioridades

Revisión manual y técnica contra WCAG 2.2 AA y UNE-EN 301 549. No entrego una lista de errores: entrego un orden de trabajo por impacto y esfuerzo.

Con personas reales

Investigación de experiencia de usuario

Pruebas de usabilidad, arquitectura de información y evaluación de necesidades, incluyendo a personas que usan tecnologías de apoyo.

Para que no dependas de mí

Formación y acompañamiento

Sesiones por perfil y revisión continua de componentes, hasta que tu equipo decide bien sin preguntar.

Ver los servicios en detalle

Cuatro fases, en este orden

El orden importa: cada fase reduce el coste de la siguiente. Saltarse la primera es lo que convierte la accesibilidad en un parche caro.

Empatizar

Quién usa el producto, con qué tecnologías de apoyo y en qué contexto real.

Definir

Qué barreras bloquean tareas completas, y cuáles son solo ruido de herramienta.

Idear

Soluciones que caben en tu equipo, tu sprint y tu sistema de diseño.

Validar

Comprobación con usuarios y con lectores de pantalla. Lo que no se verifica, no está hecho.

Vengo del diseño, no del cumplimiento

Comunicación audiovisual, fotografía, desarrollo, marketing digital y UX antes que accesibilidad. Por eso hablo con diseño, con desarrollo y con negocio sin traducir tres veces.

Formación técnica

Deque University, WCAG 2.2 y UNE-EN 301 549. En preparación de la certificación IAAP CPACC.

Divulgación

Once años como coautor del blog Retrones en eldiario.es junto a Nuria del Saz (2014-2025), sobre accesibilidad y discapacidad.

Aula

He formado a equipos de diseño, desarrollo y contenido en ILUNION y Plexus Tech: accesibilidad explicada a quien tiene que aplicarla, no a quien la audita.

Conocer toda la trayectoria

¿Empezamos por una revisión o por la estrategia?

Cuéntame en qué punto está tu producto y te digo qué tiene sentido hacer primero, aunque no sea contratarme.